Garantia e suporte

Você não fica sem resposta depois da entrega.

O atendimento continua pelo WhatsApp da Ander Decor para dúvidas de uso, cuidados e solicitações de suporte.

Garantia informada

Os sofás têm garantia informada de 3 meses. Os direitos previstos na legislação de defesa do consumidor permanecem assegurados.

Suporte pelo WhatsApp

Para relatar uma situação, entre em contato com a equipe pelo número de atendimento. Tenha em mãos o número do pedido e, se possível, fotos que ajudem a entender o ocorrido.

(11) 97656-4134 →

Como solicitar atendimento

  • Informe seu nome, o modelo do sofá e o número do pedido.
  • Descreva o problema ou a dúvida com o máximo de clareza.
  • A equipe orientará os próximos passos após avaliar as informações recebidas.

E após o período de garantia?

O canal de atendimento continua disponível para suporte técnico e orientação. A possibilidade e as condições de eventual serviço serão informadas pela equipe após a análise da solicitação.

Precisa de suporte?

Estamos disponíveis no horário de atendimento da loja.

Falar com o suporte